大変共感しました!
昨日最後のお客様は、私よりも若干人生の先輩です。
Fitting が終わり、色々と話すなか、「今だけ良ければいい」、「今売れればいい」、なんて大嫌いですと言われていました。
私も同感です。
長い人生、特に長く付き合えるゴルフのなかで、お店側が、このお客様に売ってしまえばいい、売上になればいいと言う思いで仕事をしていれば、最後にはお客様を失うことになるでしょう。
それでは、将来はありません。
そんなことは絶対にしたくないと言う話しにもなり、共に共感しあえたと感じました。
以前にも書きましたが、私は55歳になりました。
ですが、子供は9歳と7歳、下の子が大学を出るまではあと15年、頑張って働かなければなりません。
そして、卒業し立派な成人となり世に出ていってもらう、それが私の使命です。
その為にも、今だけ良ければいい、この人に売ってしまえば良い、今のままで良いと言う考えではやっていけません。
お客様と長いお付き合いをさせていただく、このままの技術ではなく、さらに上の技術を、そして最先端の考えをどんどん取り入れていかないと、あと15年お店は続かないと考えています。
そんなことを再度考え直す機会をいただいた、短い1時間程度でした!
Fitting が終わり、色々と話すなか、「今だけ良ければいい」、「今売れればいい」、なんて大嫌いですと言われていました。
私も同感です。
長い人生、特に長く付き合えるゴルフのなかで、お店側が、このお客様に売ってしまえばいい、売上になればいいと言う思いで仕事をしていれば、最後にはお客様を失うことになるでしょう。
それでは、将来はありません。
そんなことは絶対にしたくないと言う話しにもなり、共に共感しあえたと感じました。
以前にも書きましたが、私は55歳になりました。
ですが、子供は9歳と7歳、下の子が大学を出るまではあと15年、頑張って働かなければなりません。
そして、卒業し立派な成人となり世に出ていってもらう、それが私の使命です。
その為にも、今だけ良ければいい、この人に売ってしまえば良い、今のままで良いと言う考えではやっていけません。
お客様と長いお付き合いをさせていただく、このままの技術ではなく、さらに上の技術を、そして最先端の考えをどんどん取り入れていかないと、あと15年お店は続かないと考えています。
そんなことを再度考え直す機会をいただいた、短い1時間程度でした!
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